Conditions générales de vente

 

– Contrat de vente par correspondance conclu via internet entre la société ” Funny Pat ” propriétaire du site ” Funnypat.fr ” et tout acheteur, personne physique ou morale désirant acquérir des fournitures de loisirs créatifs.

CONCLUSION DE L’ACHAT

L’acceptation de l’achat se fait par la saisie du client d’un bon de commande comportant toutes les références, tailles et prix des objets ainsi que les frais de port et emballage inhérents. La livraison de la marchandise ne sera effectuée que lorsque le paiement sera reconnu accepté par la banque.

Un e.mail de confirmation est envoyé au client pour conclusion de la commande qui est alors reconnue ferme et définitive. La conclusion de l’achat intervient après remise en main de la commande par les services postaux.

ERREURS

En cas d’indisponibilité du produit par suite d’une erreur de stock, le client en sera immédiatement informé et il aura possibilité de remplacer le produit ou de se le faire rembourser.

Toute erreur dans la livraison sera rectifiée par nos soins dans les délais les plus brefs et à nos frais…Cependant, nous ne serions être tenus  responsables de tout retard ou défaut de livraison dûs au seul fait de “la poste”, ou de tout évènement non prévisible.

En passant une commande sur le site le client reconnait implicitement avoir pris connaissance des conditions générales de vente qui sont les notres.

PRIX ET TAXES

Les prix sont affichés ttc sur le site.  Pour bénéficier de remises exceptionnelles ne pas oublier de rentrer les codes promo au moment du règlement de la commande . Les frais d’expédition sont calculés au plus juste. Les frais d’importation restant à la charge du destinataire. Les commandes sont envoyées par la Poste à l’adresse indiquée lors de l’inscription.

PRIX DES ARTICLES

Les prix ne sont pas définitifs et peuvent varier en fonction des fournisseurs. les prix affichés au moment de la commande sont considérés comme acceptés par le client.

DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles du client (nom, raison sociale, adresse….) qui sont nécessaires pour traiter les commandes, sont garanties confidentielles et peuvent être modifiées ou supprimées par le client à partir de son compte utilisateur en vertu de la loi ” informatique et Liberté ” N° 78-17 du 06 janvier 1978.

LITIGES

Les litiges éventuels si ils ne peuvent être résolus à l’amiable seront du ressort du tribunal de commerce de Paris.

DÉLAIS DE RÉTRACTATION

Avec Funny Pat vous disposez un délai de rétractation de 15 jours calendaires pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ce délai court à compter du lendemain de la réception du produit. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation.

Lorsque ce délai expire un week-end, jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au prochain jour ouvrable.

EXERCER SON DROIT DE RÉTRACTATION

Afin d’assurer la bonne gestion des retours, nous vous invitons à signaler préalablement votre retour à notre Service Client soit par téléphone au 0613488785  ou par mail à contact@funnypat.fr.

Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, vous pouvez demander soit le remboursement des sommes encaissées, soit un échange d’un montant équivalent aux sommes versées ou, le cas échéant, avec un complément bancaire, conformément aux dispositions légales en vigueur. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité.

Toutefois, les frais de retour restent à votre charge. Vous devez vous assurer que la commande pour laquelle vous vous rétractez est renvoyée complète.